Equipo #4

 (Organización Internacional de Normalización)

ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO).

La ISO 9000 fue definida como:

“El Pasaporte a Europa”, porque teniendo esta normal los países podrían comercializar en Europa.

En 1989 se creo en México el Comité Técnico Nacional de la Normalización de Sistemas de Calidad.

La ISO especifica que la empresa esta operando con estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicios.

La familia ISO 9000:

9000: Sistema de Gestión de Calidad – Principios Básicos y        Vocabulario

9001: Sistema de Gestión de Calidad - Requisitos

9004: Sistema de Gestión de Calidad – Instrucciones para Mejorar el Rendimiento

La certificación de las ISO es por 3 años y se puede renovar por auditoria de calidad.

Es un conjunto de varios estándares. La norma ISO 14001 describe elementos necesarios de SGA (Sistema de Gestión Ambiental).

Esta ISO garantiza la adecuada administración de los aspectos importantes para cuidar el medio ambiente.

La familia ISO 14000:

ISO 14000: Guía a la gerencia en los principios ambientales, sistemas y técnicas que se utilizan.

ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental. Especificaciones para el uso.

ISO 14010: Principios generales de Auditoria Ambiental.

ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditorías.

ISO 14012: Guías de consulta para la protección ambiental.

ISO 14013/15: Guías de consulta para la revisión ambiental. Programas de revisión, intervención y gravámenes.

ISO 14020/23: Etiquetado ambiental.

ISO 14024: Principios, prácticas y procedimientos de etiquetado ambiental.

ISO 14031/32: Guías de consulta para la evaluación de funcionamiento ambiental

ISO 14040/4: Principios y prácticas generales del ciclo de vida del producto.

ISO 14050: Glosario

ISO 14060: Guía para la inclusión de aspectos ambientales en los estándares de productos.

Esta familia de  normas fue aprobada por la Organización Internacional de Estandarización (ISO) en Septiembre de 1996. La versión oficial en idioma español fue publicada en Mayo de 1997.